Mediator

Konstruktive Konfliktlösung

Als ausgebildeter und zertifizierter Mediator unterstützt Herr Simon Konfliktparteien dabei, eine einvernehmliche Lösung bei einer Auseinandersetzung zu finden. Ein Mediator greift nicht selbst in den Inhalt des Konflikts ein, sondern steuert den Kommunikationsprozess zwischen den Parteien.

Im Wesentlichen umfasst dieser Prozess die folgenden Aufgaben bzw. Kernkompetenzen:

• Neutrale Vermittlung
• Strukturierung des Gesprächs
• Förderung von Verständnis
• Hilfe bei der Lösungsfindung
• Ergebnisdokumentation
• Wahrung der Vertraulichkeit
• Flexibilität und Anpassung

Durch diese Kernpunkte wird es den Konfliktparteien ermöglicht, selbstverantwortlich und konstruktiv zu einer Lösung zu gelangen, ohne, dass der Mediator dabei als Richter oder Schlichter agiert.